Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών. Υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα e-unicut.com για:
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π.
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων κάθε είδους
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή όποιους άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών
- ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων
- παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
- συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, ο πελάτης μας, να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι επισυναπτόμενοι σε αυτήν Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας περιγράφουν τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα www.e-unicut.com, τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως της παρούσας. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα.
Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από το e-unicut.com αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση της συναλλαγής του πελάτη και της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Οι πληροφορίες που συλλέγει το e-unicut.com μέσω της ιστοσελίδας δύναται να αποθηκεύονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα και να χρησιμοποιούνται με αποκλειστικό σκοπό τη συλλογή πληροφοριών που αφορούν απαιτήσεις πελατών, ζήτηση προϊόντων κλπ. προς διευκόλυνση του καταναλωτικού κοινού της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Το e-unicut.com δεν διανέμει σε κανέναν άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με το e-unicut.com τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.
Το www.e-unicut.com συλλέγει έναν τύπο πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες του: τα στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από το e-unicut.com . Κατά την συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας, ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας και, σε περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή με χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα, τα στοιχεία της κάρτας σας. Το e-unicut.com κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με:
- την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας
- για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση
- για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το e-unicut.com
- ειδικές προσφορές του e-unicut.com
To e-unicut.com έχει σαν πρωταρχικό του στόχο την πλήρη ικανοποίησή σας με την ποιότητα των προιόντων του και των υπηρεσιών του. Αν είστε φυσικό πρόσωπο (καταναλωτής) και η αγορά σας προορίζεται για προσωπική χρήση και όχι για την εξυπηρέτηση της επαγγελματικής σας δραστηριότητας, τότε μπορείτε να επιστρέψετε τα προιόντα σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Σε αυτή την περίπτωση θα σας ζητήσουμε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού για να σας επιστρέψουμε την αξία τους αφού πρώτα ελεγχθούν από το αρμόδιο τμήμα επιστροφών.
Οι πελάτες μας μπορούν να ζητήσουν την αντικατάσταση των προϊόντων ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσα σε 14 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα παράδοσης των προϊόντων με την προϋπόθεση ότι αυτά τηρούν όλους τους Όρους Επιστροφής που αναφέρονται παρακάτω.
Δεν μπορεί να επιστραφεί το κόστος των μεταφορικών παρά μόνον η αξία των προϊόντων.
Τα έξοδα για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος ή την ανταλλαγή του με ένα άλλο τα αναλαμβάνει ο πελάτης.
Τα έξοδα για την επιστροφή και αντικατάσταση ενός ελαττωματικού προϊόντος τα αναλαμβάνει το e-unicut.com .
Η διαδικασία επιστροφής ή ανταλλαγής που πρέπει να ακολουθηθεί, περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω. Το e-unicut.com διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει επιστροφές/ανταλλαγές προϊόντων τα οποία δεν έχουν επιστραφεί σύμφωνα με τους Όρους της Πολιτικής Επιστροφών που αναφέρονται πιο κάτω.
To e-unicut.com έχει σαν πρωταρχικό του στόχο την πλήρη ικανοποίησή σας με την ποιότητα των προιόντων του και των υπηρεσιών του. Αν είστε φυσικό πρόσωπο (καταναλωτής) και η αγορά σας προορίζεται για προσωπική χρήση και όχι για την εξυπηρέτηση της επαγγελματικής σας δραστηριότητας, τότε μπορείτε να επιστρέψετε τα προιόντα σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Σε αυτή την περίπτωση θα σας ζητήσουμε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού για να σας επιστρέψουμε την αξία τους αφού πρώτα ελεγχθούν από το αρμόδιο τμήμα επιστροφών.
Οι πελάτες μας μπορούν να ζητήσουν την αντικατάσταση των προϊόντων ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσα σε 14 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα παράδοσης των προϊόντων με την προϋπόθεση ότι αυτά τηρούν όλους τους Όρους Επιστροφής που αναφέρονται παρακάτω.
Δεν μπορεί να επιστραφεί το κόστος των μεταφορικών παρά μόνον η αξία των προϊόντων.
Τα έξοδα για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος ή την ανταλλαγή του με ένα άλλο τα αναλαμβάνει ο πελάτης.
Τα έξοδα για την επιστροφή και αντικατάσταση ενός ελαττωματικού προϊόντος τα αναλαμβάνει το e-unicut.com .
Η διαδικασία επιστροφής ή ανταλλαγής που πρέπει να ακολουθηθεί, περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω. Το e-unicut.com διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει επιστροφές/ανταλλαγές προϊόντων τα οποία δεν έχουν επιστραφεί σύμφωνα με τους Όρους της Πολιτικής Επιστροφών που αναφέρονται πιο κάτω.
Επιστροφή ελαττωματικού(ών) προϊόντος(ων) γίνεται μόνο μετά από επικοινωνία με το e-unicut.com , επικοινωνόντας μαζί μας είτε μέσω e-mail ([email protected]) ή τηλεφωνικώς (+30 2310784610) για να εγκριθεί η επιστροφή σας.
Η επιστροφή ελαττωματικού(ών) προϊόντος(ων) γίνεται μέσω της μεταφορικής εταιρείας που σας έκανε την παράδοση. Τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από το e-unicut.com .
H Επιστροφή μη Ελαττωματικού Προϊόντος ή Ανταλλαγή Προϊόντος γίνεται μόνο μετά από επικοινωνία με το e-unicut.com επικοινωνόντας μαζί μας είτε μέσω e-mail ([email protected]) ή τηλεφωνικώς (+30 2310784610) για να εγκριθεί η επιστροφή σας.
Τα έξοδα για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος ή την ανταλλαγή του με ένα άλλο τα αναλαμβάνει ο πελάτης.
Οι πιο κάτω όροι πρέπει να πληρούνται υποχρεωτικά στο σύνολό τους για την επιστροφή των προϊόντων στο e-unicut.com :
- Η αίτηση επιστροφής/ανταλλαγής να μην υπερβαίνει τις 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης με βάση τα έγγραφα παραλαβής.
- Όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να παραλαμβάνονται από εμάς στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε (χωρίς σημάδια φθοράς ή λερώματα) και σε κατάσταση επαναπώλησης.
- Το προϊόν πρέπει να φέρει όλες τις ετικέτες και τα συνοδευτικά έγγραφα ή φυλλάδια που είχε χωρίς αυτά να είναι σχισμένα ή να έχουν υποστεί οποιαδήποτε φθορά.
Εάν το προϊόν και η διαδικασία επιστροφής πληρούν όλα τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε είτε να αποστείλετε το προϊόν πίσω σε εμάς και να σας επιστρέψουμε πίσω τα χρήματά σας, ή θα σας το αλλάξουμε με κάποιο άλλο προϊόν επιλογής σας. Σε περίπτωση διαφορετική με τα παραπάνω, το e-unicut.com διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή.
Ο πελάτης έχει πάντα την απόλυτη ευθύνη της αποστολής του προϊόντος στη διεύθυνσή μας που αναγράφεται στη Φόρμα Επικοινωνίας, καθώς το e-unicut.com ως παραλήπτης δεν είναι δυνατό να κάνει αναζήτηση του πακέτου σας.
Επισημαίνουμε ότι διατηρείτε εσείς την ευθύνη να φθάσουν τα επιστρεφόμενα είδη σε εμάς. To e-unicut.com δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για επιστρεφόμενα προϊόντα που χάνονται κατά τη διάρκεια της επιστροφής.
Παρακαλούμε δώστε μας 15 εργάσιμες ημέρες (από την ημέρα άφιξης του προϊόντος στην εταιρεία μας) για την παραλαβή και προώθηση της επιστροφής σας.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την παραγγελία του τηλεφωνικώς ή μέσω email, εντός 24 ωρών από την ώρα αποστολής της. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης και ακύρωσης της παραγγελίας έως ότου ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής της. Σε περίπτωση που έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν (βάση της πολιτικής επιστροφής προϊόντων της επιχείρησης βλ. παραπάνω) καταβάλλοντας το μεταφορικό κόστος επιστροφής των προϊόντων, όπως ορίζεται άνωθεν. Για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ από ακύρωση της παραγγελίας υπεύθυνος είναι ο πελάτης. Σε κάποιες περιπτώσεις παραγγελιών ενδέχεται να ζητηθεί προκαταβολή.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει υποχρέωση να ενημερώσει την ΕΤΑΙΡΕΙΑ σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας του.
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό η ΕΤΑΙΡΕΙΑ να σας παραδίδει τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου όπως ορίζεται άνωθεν, θα σας ενημερώσουμε είτε μέσω e-mail είτε τηλεφωνικώς, προκειμένου να μας δηλώσετε εάν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε λόγο και αιτία εξ’ αιτίας γεγονότων ανωτέρας βίας.